Solo para mayores de 18 años: en cada cuenta de Billy Casino encontrarás límites de depósito, de pérdida, de tiempo de sesión, autoexclusión temporal y cierre permanente.
Resuelve en una línea quién regula la casa, dónde se solicita la autoexclusión nacional y a quién llamar.
Aquí ves qué hace cada control, cuándo conviene activarlo y qué cambia en tu forma de jugar.
Te sirve la primera vez que quieres un tope y también cada vez que revisas el que ya tienes.
Marca un descanso corto. Con una pausa pides horas o días sin acceso a tu cuenta, el tiempo que decidas. Se activa desde tu perfil, en el apartado de juego responsable, y durante ese periodo no podrás entrar ni depositar. Al volver, tu cuenta sigue como la dejaste.
Antes cerrado, después a tu ritmo. Cuando la autoexclusión está activa, el acceso queda bloqueado por el periodo que fijes, sin vuelta atrás antes de tiempo. La solicitas desde tu perfil y no admite anulación anticipada. Pasado el plazo que marques, podrás valorar con calma si quieres reabrir.
¿Dónde me prohíbo jugar en todo el país? Existe un registro estatal, el RGIAJ, que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Puedes inscribirte en la sede electrónica, con la app de DNIe o de forma presencial. Al inscribirte, la prohibición de jugar alcanza a todos los operadores con licencia en España, sin fecha de fin. ordenacionjuego.es
Sabrás a qué servicio llamar hoy y qué puedes pedirle, sin coste y en confianza.
Verlo pronto cambia poco el diagnóstico y mucho el margen de decisión: un límite fijado antes de jugar o una pausa bastan como primer paso. No hace falta llegar a un extremo para merecer un descanso.
Repasa estas situaciones con honestidad y sin dramatizar.
Al terminar, sabrás qué tope tocar, cómo pausar la cuenta y a quién pedir ayuda.
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